همیشه قرار دادن یک ایمیل یا شماره تلفن برای ارتباط کاربران با وب سایت شما کافی نیست. در طراحی سایت حرفه ای راه های ارتباط مختلفی را در اختیار بازدیدکنندگان قرار می دهد. صفحه تماس در یک سایت نیز یکی از صفحاتی است که وجود آن الزامی است. فرم تماس این امکان را به بازدیدکنندگان شما می دهد که با پر کردن آن بدون اینکه وارد حساب ایمیل خود شوند، مستقیما با شما تماس بگیرند.
معمولا بیشتر وب سایت ها، فرم تماس را در صفحه تماس با ما قرار می دهند. ولی شما می توانید فرم تماس را در هر جایی از سایت که خواستید قرار دهید. یعنی در متن صفحات، اخبار، گالری ها و ... می توانید فرم های تماس داشته باشید.
زمانی که کاربری فرم تماس سایت شما را پر می کند شما ایمیلی دریافت می کنید که حاوی مطالب ارسالی آن کاربر است. همچنین در بخش مدیریت نیز این تماس جدید نگهداری می شود و هر زمان که به وب سایت مراجعه کردید آن را خواهید دید. در فرم تمام اطلاعات تماس کاربر مثل نام، نام خانوادگی، ایمیل، تلفن، فکس، وب سایت و ... از وی درخواست می گردد. شما با داشتن این موارد هر زمان که لازم باشد با آن شخص تماس خواهید گرفت.
جستجوی پیشرفته در قسمت تماس ها
با استفاده از جستجوی پیشرفته در قسمت تماس ها، شما می توانید کاربر مورد نظر خود را بر اساس نام یا تاریخ ثبت فرم و ... جستجو نمایید. برای مثال می خواهید تعداد فرم هایی را که در یک تاریخ مشخص برای شما ارسال شده اند را بدانید. در قسمت جستجوی پیشرفته بر اساس تاریخ فرم های مورد نظر را جستجو می کنید.
